innovaq

Kthehu te AI

Strategji · 3 min lexim

AI e personalizuar apo modele të tregut?

Modelet e tregut janë të gatshme dhe të fuqishme, ndërsa një AI e dedikuar e njeh më mirë gjuhën e ndërmarrjes. Si të zgjidhni dhe pse shpesh përgjigjja më e mirë është një kombinim i të dyjave.

Një zgjedhje që shtrohet herët

Kush fut inteligjencën artificiale në kompani has shpejt një pyetje: të përdoren modelet e mëdha të disponueshme në treg apo të ndërtohet diçka e dedikuar? Pyetja shpesh shtrohet në mënyrë shumë të prerë, sikur të ishte fjala të zgjidhet njëra nga dy rrugët përgjithmonë.

Në realitet dy opsionet u përgjigjen nevojave të ndryshme, dhe të kuptuarit e nevojave tuaja është hapi i parë drejt një zgjedhjeje të arsyeshme.

Çfarë ofrojnë modelet e tregut

Modelet e ofruara nga furnizuesit kryesorë të AI janë të shkëlqyera në të kuptuarit dhe prodhimin e gjuhës, arsyetojnë mbi probleme komplekse dhe përmirësohen vazhdimisht. Përdoren menjëherë, pa investime fillestare në trajnim, dhe mbulojnë një gamë shumë të gjerë detyrash: shkrim, përmbledhje, përkthim, analizë dokumentesh.

Kufizimet janë po aq të qarta. Nuk i njohin të dhënat e kompanisë, terminologjinë, procedurat. Përveç kësaj, të dhënat e dërguara përpunohen nga infrastruktura e furnizuesit, një aspekt që duhet vlerësuar me kujdes për informacione konfidenciale ose të dhëna personale, edhe në dritën e GDPR.

Modele të tregut

  • Gati menjëherë
  • Të shkëlqyer në gjuhë dhe arsyetim
  • Nuk e njohin kompaninë

AI sipas masës

  • I njeh termat dhe procedurat
  • Kërkon të dhëna të pastra dhe shembuj
  • Mund të qëndrojë në infrastrukturë private

Çfarë do të thotë AI sipas masës

Me AI sipas masës mund të nënkuptohen gjëra të ndryshme, dhe është e dobishme t’i dallojmë. Forma më e zakonshme nuk konsiston në trajnimin e një modeli nga zero, por në dhënien e një modeli ekzistues akses te njohuria e kompanisë: dokumente, procedura, të dhëna të sistemeve. Modeli nuk modifikohet, por merr kontekstin e duhur për çdo pyetje.

Një formë më e thellë parashikon përshtatjen e një modeli mbi dokumentet dhe shembujt e kompanisë, që të mësojë gjuhën, formatet, rregullat e saj. Është një qasje e dobishme kur detyrat janë shumë specifike dhe përsëritëse, për shembull klasifikimi i dokumenteve teknike me një taksonomi të brendshme ose hartimi i teksteve me një stil rigoroz.

Së fundi, një model i dedikuar mund të ekzekutohet në një infrastrukturë të zgjedhur nga kompania, edhe private, kur kufizimet mbi vendndodhjen e të dhënave e kërkojnë.

  1. 01 Konteksti nga dokumentet
  2. 02 Përshtatja mbi shembuj
  3. 03 Ekzekutimi në infrastrukturë të dedikuar

Si të vendosni

Tre pyetje ndihmojnë për t’u orientuar. E para ka të bëjë me të dhënat: sa konfidenciale janë dhe ku duhet të qëndrojnë? E dyta ka të bëjë me detyrën: është e përgjithshme, si përmbledhja e një dokumenti, apo kërkon njohuri shumë specifike të fushës? E treta ka të bëjë me volumin: një detyrë e kryer mijëra herë në ditë mund të justifikojë një model më të vogël dhe të dedikuar, ndërsa për përdorime të rastësishme një model tregu është pothuajse gjithmonë më i leverdishëm.

Një gabim i shpeshtë është të nisësh nga zgjidhja më ambicioze. Trajnimi i një modeli kërkon të dhëna të pastra, shembuj cilësorë dhe kohë. Shumë shpesh një model tregu me akses te dokumentet e duhura e zgjidh problemin me një investim shumë më të vogël.

Ia vlen të merret parasysh edhe mirëmbajtja. Një model i dedikuar duhet përditësuar kur ndryshojnë procedurat ose produktet, ndërsa një model tregu që lexon dokumentet e përditësuara i pasqyron ndryshimet pa asnjë ndërhyrje. Edhe kostot duhen lexuar në kohë, jo vetëm në çastin e nisjes.

Shembull ilustrues: një model i dedikuar duhet ritrajnuar kur ndryshojnë procedurat.

Qasja e kombinuar

Në shumicën e rasteve përgjigjja më e mirë është një kombinim. Modelet e tregut merren me gjuhën dhe arsyetimin e përgjithshëm, njohuria e kompanisë jep kontekstin, dhe për detyra specifike ose të dhëna veçanërisht konfidenciale i shtohet një model i dedikuar.

Kjo arkitekturë ka edhe një avantazh strategjik: nuk e lidh kompaninë me një furnizues të vetëm. Tregu i AI ndryshon shpejt, dhe mundësia për të zëvendësuar një model me tjetrin pa rindërtuar lidhjet dhe rregullat e aksesit e mbron investimin e bërë.

Asistenti AI i Innovaq është projektuar për këtë. Integrohet me shërbimet kryesore të AI dhe, kur duhet, me modele sipas masës të trajnuara mbi dokumentet dhe procedurat e kompanisë. Zgjedhja mund të ndryshojë nga një detyrë te tjetra, ndërsa lidhjet me të dhënat, lejet dhe regjistri i kërkesave mbeten të njëjtat.

Shembull ilustrues: ndarja e detyrave në një qasje të kombinuar.

Vazhdoni leximin

Innovaq është një realitet në fazën e lançimit.